客服工作岗位职责：
1、通过电商抖音、拼多多、快手平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务。
2、订单确认处理、包裹跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务。
5、完成运营主管交办的其它事项。
任职要求：
1、中专及以上学历，优秀应届生也可考虑。
2、熟悉电脑操作，打字速度60字/分种以上；
3、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的感知能力
4、有抖音、快手、拼多多等电商类网站的相关客服经验者优先；。 5、以客户为中心，全心全意的为客户服务，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力。
六天制（08:00-17:30）
底薪+奖金，综合工资2500-5500元（工作轻松）